隱私權政策
TUTX電子煙商城非常重視您的個人資料與隱私安全
內容導覽
1. 我們是誰
歡迎來到 TUTX電子煙商城（以下簡稱「本網站」）。我們專注於提供優質的電子煙主機、預充填煙彈及可重複填裝空倉，並非常重視每位使用者的個人資料與隱私安全。本網站將依照相關法規妥善蒐集、處理、利用及保護您的資訊。
當您瀏覽本網站、註冊帳號或購買主機、煙彈與空倉等商品時，即表示您已了解並同意本隱私權政策所載之所有內容。
2. 資料蒐集與訂單處理
當您於本網站購買商品（包括電子煙主機、煙彈或空倉）或辦理售後服務時，為完成商品配送與客服驗證，我們將蒐集以下必要的個人資訊：
- 姓名與暱稱
- 聯絡電話／手機號碼
- 收件地址及超商門市取貨資訊
- 電子郵件地址（用於發送訂單確認與出貨通知）
- 交易紀錄與主機售後保固憑證
上述個資僅限於完成訂單履約、包裹配送、主機新品瑕疵換貨審核及改善客服支援使用，絕不會用於未授權之商業推銷。
3. 留言與商品評價
當您於本網站發表留言、提問或提交主機與煙彈的使用評價時，我們可能會蒐集您於表單中填寫的資料，包括：
- 姓名（或暱稱）
- 電子郵件地址
- 留言／評價內容
- IP 位址
- 瀏覽器資訊（User Agent）
上述資料主要用於：
- 防止垃圾留言與惡意攻擊
- 維護網站安全與消費評價真實度
- 提供產品使用（如空倉歐姆數選擇）之專業客服解答
* 若本網站啟用 Gravatar（全球頭像）服務，您的電子郵件可能會經過匿名雜湊（Hash）後送至該服務。留言經管理員審核通過後，您的公開留言及個人頭像將顯示於產品頁面。
4. 圖片與媒體
若您上傳圖片至本網站（例如回傳主機故障影片截圖或空倉破損憑證），建議先移除圖片中的 EXIF GPS 定位資訊。部分圖片可能包含拍攝地點等位置資訊，建議您於上傳前先完成清除以保護隱私。
6. 第三方嵌入內容
本網站部分頁面可能包含來自第三方平台的內容，例如：
- YouTube 主機評測影片
- Google 地圖與超商門市選取服務
- 社群媒體分享按鈕及嵌入內容
當您瀏覽這些內容時，相關第三方網站可能依其隱私權政策蒐集您的資料（包含 Cookie、IP 位址、裝置資訊等）。建議您參閱各第三方平台之隱私權政策。
8. 個人資料保存期限
1. 訂單與交易紀錄：為了提供主機保固維修與稅務查核，您的訂單個資將在法律規定的期限內安全儲存。
2. 留言與評價：您於本網站發表之留言及商品評測，將會長期保存，以便自動辨識後續留言及維護討論紀錄。
3. 會員資料：若您註冊成為 TUTX 會員，我們將保存您於會員中心填寫之相關資料。您可隨時登入修改個人資料，或聯繫客服申請註銷帳號。
9. 您的個人資料權利
依相關個人資料保護法規，您享有以下權利：
- 查詢或請求閱覽您的個人資料副本
- 要求更正或補充不正確的資料
- 要求停止蒐集、處理、利用或請求刪除個資
若您希望行使上述權利，可透過 TUTX 客服提出申請。惟依法必須保存之資料（例如交易帳務紀錄、出貨憑證或法律規定應保留之資訊）不在刪除範圍內。
10. 資料安全與防護機制
TUTX電子煙商城採取高規格之安全措施保護您的個人資料，包括 256-bit SSL 高強度加密傳輸、網站防火牆防護機制、定期系統更新、資料庫權限管理，持續降低資料外洩與未經授權存取的風險。
此外，為維護網站品質與安全，所有留言與評價內容可能交由第三方垃圾留言偵測系統進行自動檢查，以防範惡意機器人攻擊。
11. 隱私權政策修訂與聯絡我們
本網站保留隨時修訂本隱私權政策之權利。如有重大修改，我們將於本頁面公告最新版本，建議您定期查閱，以了解最新的個人資料保護措施。
若您對本隱私權政策、個人資料蒐集方式或 TUTX 主機/煙彈/空倉之售後服務有任何疑問，歡迎透過網站線上客服與我們聯繫，我們將儘速為您處理。
